- +47 99 10 24 24
- post@k24.no
- 07:00 - 18:00
ANGRERETT
Som forbruker (privatperson) gir Angrerettloven rett til å angre ditt kjøp uten ekstra kostnad for deg som Kunde.
Angreretten forutsetter at du så snart som mulig, senest innen 14 dager,etter mottak av din bestilling gir K24 beskjed om at du vil benytte angreretten. Dette gjør du ved å benytte dette angrerettskjemaet.
Skjemaet sendes Kunde via e-post sammen med ordrebekreftelsen når varer/tjenester bestilles via nettbutikk (k24.no, crossfittromso.no)
For at angreretten skal kunne benyttes gjeldende må produktet være returnert K24, gjerne med originalemballasjen, i slik stand som når du mottok varen(e). Alle varer skal leveres tilbake til oss innen rimelig tid.
Produktene kan returneres til:
K24, Storgata 2a, 9008 Tromsø
Husk å merk sendingen med ditt navn og telefonnummer.
Ved returnering av produkter med original emballasje hvor produktet kun er sjekket og fremstår som nytt, tilbakebetales hele kjøpesummen, inklusive frakt.
Returnering av produkter uten originalemballasjen, eller hvor originalemballasjen er skadet eller forringet, eller produktet ikke fremstår som nytt, forbeholder K24 seg retten til å beregne kontrollomkostninger etter regning. Er produktet brukt (i angrerettsperioden) og dette har ført til en verdireduksjon på produktet, forbeholder vi oss retten til fradrag i kjøpesummen tilsvarende verdireduksjonen, før resten av kjøpesummen og frakten tilbakebetales.
Om treningsabonnementet er blitt benyttet forbeholder K24 seg retten til å fakturere for levert tjeneste og trekke dette fra på beløpet som skal refunderes.
Angreretten kan ikke benyttes på produkter med begrenset levetid og/eller kapasitet eller som forringes raskt, hvis original forpakning er brutt.
Utfylt angrerettskjema, med referanse til ordrenummer, sendes K24 som e-post og/eller post.
Post@k24.no
(merkes med «Retur/angrerett» i emnefeltet)
og/eller
K24, Storgata 2a, 9008 Tromsø
Skjema for benyttelse av angreretten finner du her